Giới thiệu FIDC

Nhà sáng lập đầu tiên của FIDC là Bentham International, đây là tập đoàn quốc tế được thành lập vào ngày 07/03/1991 tại Đài Bắc, Đài Loan, là một trong những tập đoàn lớn, là  nhà đầu tư có kinh nghiệm và uy tín về đầu tư phát triển hạ tầng khu công nghiệp và đầu tư vào các ngành, các lĩnh vực sản xuất tại nhiều quốc gia trên thế giới.

Việt Nam là một trong các quốc gia mà Bentham International tìm hiểu cơ hội đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng khu công nghiệp và Bentham International đã quyết định đầu tư vào Công Ty TNHH Phát Triển Quốc Tế Formosa (FIDC), được Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp Giấp phép đầu tư số 2205/GP, ngày 24/5/2001 để đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật “Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2” có diện tích hơn 422 héc-ta, với tổng vốn đầu tư hơn 34,5 triệu Đô la Mỹ, tại Phường Mỹ Xuân, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu.

Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2 đã hoạt động ổn định, đã lấp đầy hầu hết diện tích đất công nghiệp của toàn khu với nhiều dự án tiêu biểu trong các ngành công nghiệp nặng, công nghiệp phụ trợ, gia công cơ khí, sản xuất thiết bị y tế, sản xuất thiết bị gia dụng, … đã góp phần vào chương trình thu hút vốn đầu tư nước ngoài từ nhiều quốc gia, thu hút trên 10.000 lao động đến làm việc, góp phần tạo ra một lực đẩy mạnh mẽ về tổng giá trị sản xuất công nghiệp dẫn đầu trong cơ cấu kinh tế của địa phương.

Đồng thời, Bentham International triển khai đầu tư “Cảng tổng hợp Quốc tế Mỹ Xuân” có diện tích 167 héc-ta, với tổng vốn đầu tư hơn 476,9 triệu Đô la Mỹ, có quy mô chiều dài bến 1.100 m, tiếp nhận tàu trong tải đến 60.000 DWT, tại Phường Mỹ Xuân, Thị xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, nhằm đầu tư, phát triển, vận hành một cảng tổng hợp container hiện đại và khu hậu cần (logistics) trên bở sông Thị Vãi, có vị trí liền kề Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2. Bên cạnh việc đầu tư và kinh doanh cảng tổng hợp – container, Bentham International cũng cung cấp dịch vụ logistics, góp phần đáp ứng yêu cầu phát triển cảng biển, phục vụ phát triển kinh tế tại Việt Nam.

Do phát triển đầu tư và kinh doanh theo quy mô lớn, nên Bentham International luôn tìm kiếm các đối tác tiềm năng, cùng hợp tác, tham gia liên doanh, liên kết trong nhiều lĩnh vực tại nhiều quốc gia. Trong định hướng hợp tác, tham gia liên doanh, liên kết tại Việt Nam, Bentham International tập trung vào các lĩnh vực đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp; đầu tư cảng tổng hợp quốc tế; đầu tư vào cung cấp dịch vụ logistics; đầu tư các dự án năng lượng xanh, dự án tái tạo năng lượng; đầu tư các dự án về môi trường, xử lý nước thải,… nhằm đáp ứng cho nhu cầu cần thiết tại Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2, Cảng tổng hợp Quốc tế Mỹ Xuân, phục vụ tốt hơn cho phát triển kinh tế-xã hội tại Việt Nam, cũng như đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển theo định hướng chiến lược đầu tư hiệu quả và bền vững của Bentham International trong tương lai.

Cùng với việc đầu tư vào Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2, Cảng tổng hợp Quốc tế Mỹ Xuân Bentham International, FIDC còn tiếp tục đầu tư vào các dự án trung tâm thương mại và dịch vụ, khu nhà ở chuyên gia, … cũng như liên kết với các tập đoàn công nghiệp và tài chính có quy mô lớn như Viettel, MB, Rạng Đông, Vortex Life Sciences, He Has Ryzen Assoc, … Các dịch vụ do FIDC cung cấp: Nhằm cung cấp cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư những dịch vụ chuyên nghiệp và đa dạng, FIDC có những dịch vụ như sau:

(1) Hướng dẫn đầu tư vào KCN MX A2 và các dự án được cấp giấy phép đầu tư của FIDC;

(2) Dịch vụ tư vấn và hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp và các dịch vụ liên quan đến hoạt động đầu tư hạ tầng kỹ thuật của KCN MX A2;

(3) Dịch vụ cảng biển, bao gồm cung cấp toàn bộ các dịch vụ về cảng và hậu cần liên quan như: Dịch vụ cầu cảng, bến, kho, bãi, văn phòng cho thuê; Cung cấp, cho thuê các trang thiết bị nâng hạ, xếp dỡ, phương tiện vận tải; Dịch vụ xếp dỡ, vận chuyển hàng hóa, dịch vụ cân hạng nặng và hạ thủy các cấu kiện, công trình dầu khí biển; Dịch vụ cung cấp nhiên liệu, dầu nhớt và nước sạch, sửa chữa đầu bến cho tàu biển; Dịch vụ cung cấp lao động kỹ thuật tại cảng thông qua đầu tư hệ thống hạ tầng Cảng tổng hợp Quốc Tế Mỹ Xuân của FIDC;

(4) Dịch vụ Logistic bao gồm dịch vụ xếp dỡ container; Dịch vụ kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển; Dịch vụ kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ mọi phương thức vận tải; Dịch vụ chuyển phát; Dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa; Dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan (bao gồm cả dịch vụ thông quan); Dịch vụ khác, bao gồm các hoạt động sau: Kiểm tra vận đơn, dịch vụ môi giới vận tải hàng hóa, kiểm định hàng hóa, dịch vụ lấy mẫu và xác định trọng lượng; dịch vụ nhận và chấp nhận hàng; dịch vụ chuẩn bị chứng từ vận tải; Dịch vụ hỗ trợ bán buôn, hỗ trợ bán lẻ bao gồm cả hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa và giao hàng; Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải biển; Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường thủy nội địa; Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường sắt; Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường bộ; Dịch vụ vận tải hàng không; Dịch vụ vận tải đa phương thức; Dịch vụ phân tích và kiểm định kỹ thuật; Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác; Các dịch vụ khác do kinh doanh dịch vụ logistics và khách hàng thỏa thuận phù hợp với nguyên tắc cơ bản của Luật Thương mại. Các dịch vụ này triển khai thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ Logistic (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);

(5) Dịch vụ kiểm đếm và xếp dỡ hàng hóa thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(6) Dịch vụ trung chuyển container thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(7) Dịch vụ vận hành và kiểm tra container lạnh thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(8) Dịch vụ giám định, sửa chữa, vệ sinh container (khô và lạnh) thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(9) Dịch vụ cung ứng tàu biển thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(10) Dịch vụ thông quan, dịch vụ đảm bảo an toàn cho hệ thống tàu biển vào luồng, đại lý tàu, thực hiện toàn bộ dịch vụ từ hệ thống Logistic cho đến hệ thống xếp dỡ, đóng gói, đóng thùng, và vận chuyển đến các điểm đích khác nhau trên thế giới thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ (Công ty TNHH Bentham IFB Việt Nam);
(11) Dịch vụ hỗ trợ cung cấp mạng viễn thông thông qua Hợp đồng đại lý cho các nhà cung cấp mạng viễn thông (Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội -Viettel);
(12) Dịch vụ hỗ trợ về bưu chính và chuyển phát nhanh thông qua Hợp đồng đại lý bưu chính và chuyển phát nhanh (Viettel);
(13) Dịch vụ hỗ trợ thanh toán và chuyển tiền thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển tiền (Viettel, Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội – MB);
(14) Dịch vụ hỗ trợ sử dụng ví điện tử và ngân hàng số thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển tiền (Viettel, MB);
(15) Dịch vụ hỗ trợ tiếp cận các dịch vụ Tài chính-Ngân hàng thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển tiền (Viettel, MB);
(16) Dịch vụ tư vấn và cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp;
(17) Dịch vụ tư vấn và cung cấp các giải pháp quản trị tài chính;
(18) Dịch vụ tư vấn đầu tư;
(19) Dịch vụ xúc tiến thị trường và tiêu thụ sản phẩm;
(20) Dịch vu hỗ trợ thi công, xây dựng thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các công ty có chức năng xây dựng (Công ty TNHH Bentham Việt Nam);

(21) Dịch vụ xử lý môi trường (Nhà máy xử lý nước thải tập trung, xử lý chất thải, nước thải);
(22) Dịch vụ quản lý và giám sát an toàn về môi trường;
(23) Dịch vụ bảo vệ và đảm bảo an toàn thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ và đảm bảo an toàn (Công ty TNHH Bentham Việt Nam);
(24) Dịch vụ vệ sĩ chuyên nghiệp thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ và đảm bảo an toàn (Công ty TNHH Bentham Việt Nam);
(25) Dịch vụ áp tải vận chuyển tiền và hàng hóa giá trị cao thông qua ký kết Thỏa thuận hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ và đảm bảo an toàn (Công ty TNHH Bentham Việt Nam);
(26) Dịch vụ truyền thông và tổ chức sự kiện (Trung tâm hội nghị và tổ chức sự kiện);
(27) Dịch vụ y tế (Phòng khám đa khoa);
(28) Dịch vụ khách sạn, hỗ trợ lưu trú cho chuyên gia nước ngoài (Nhà khách, khách sạn, nhà ở chuyên gia)
(29) Dịch vụ ăn uống (Nhà hàng, nhà ăn, căn-tin)
(30) Dịch vụ kho bãi xe, trạm xe trung chuyển;
(31) Cung cấp và lắp đặt hệ thống đèn công nghiệp, đèn giao thông tiết kiệm năng lượng;
(32) Cung cấp các giải pháp về năng lượng tái tạo, năng lượng xanh;
(33) Cung cấp nhiên liệu, khí gaz và năng lượng phục vụ sản xuất;
(34) Cung cấp điện, nước sạch;
(35) Dịch vụ cảnh quan thông qua phối hợp với các công ty để triển khai thiết kế và thi công cảnh quan, thi công vườn cây, tạo canh quang xanh, sạch, đẹp.
(36) Cung ứng nhân lực nhằm hỗ trợ cho nhà đầu tư tìm kiếm lao động phục vụ san xuất;
(37) Đào tạo nhân lực thông qua phối hợp với các cơ sở đào tạo trong và ngoài nước;
(38) Các dịch vụ khác được thành lập để phục vụ các doanh nghiệp, nhà đầu tư
(39) Các dịch vụ hổ trợ khác;

Đây là các chương trình, dự án phục vụ, đáp ứng nhu cầu cao của các nhà đầu tư tại Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2, cũng như ứng dụng các giải pháp về tự động hóa, về quản trị dựa trên nền tảng công nghệ, tiết kiệm chi phí, gia tang hiệu quả cho các nhà đầu tư theo định hướng của Bentham International và FIDC trong những năm tiếp theo.

 

Trung tâm dịch vụ khách hàng (FIDC Customer service center, Viết tắt là FCSC):

a) Cơ cấu tổ chức:

Về cơ cấu tổ chức, FCSC có Ban lãnh đạo của FCSC để điều phối các hoạt động chuyên môn, nhằm cùng nhau triển khai công tác phối hợp thực hiện nhiệm vụ chung. Trong đó, bao gồm các hoạt động sau:

– Cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật khu công nghiệp tại Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2.

– Cung cấp dịch vụ xử lý nước thải tại Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2.

– Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của FIDC và các sản phẩm dịch vụ do FIDC làm đại lý đối với các đối tác liên doanh, liên kết với FIDC.

b) Chức năng:

FCSC có chức năng tổng hợp, giám sát các hoạt động cung cấp dịch vụ của FIDC; thực hiện các nhiệm vụ theo phân công và chỉ đạo của Ban lãnh đạo; cung cấp các thông tin và đề xuất các giải pháp giúp cho Ban lãnh đạo triển khai các chỉ đạo kịp thời, đáp ứng các yêu cầu quản lý và phát triển các hoạt động cung cấp các dịch vụ của Công ty FIDC

c) Nhiệm vụ, quyền hạn:

– Chủ trì phối hợp với các Trung tâm và các đơn vị trực thuộc FIDC xây dựng, trình Ban lãnh đạo và tổ chức thực hiện sau khi được phê duyệt:

•  Chương trình, kế hoạch hàng năm, dài hạn, các đề án, dự án về công tác cung cấp dịch vụ cho khách hàng và những định hướng phát triển Trung tâm.
•  Thực hiện các quy trình tiếp nhận, xử lý thông tin hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc khách hàng đối với tất cả dịch vụ do FIDC cung cấp;
• Triển khai việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc khách hàng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng trong quá trình cung cấp các dịch vụ của FIDC;

– Giúp Ban lãnh đạo hướng dẫn, kiểm tra các hoạt động liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng (tổ chức đối thoại, tư vấn, giải đáp; xử lý các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết các chính sách khách hàng liên quan đến cung cấp dịch vụ của FIDC).

– Tiếp nhận và tổng hợp các vướng mắc của khách hàng, trình Ban lãnh đạo xem xét, giải quyết.

– Chủ trì phối hợp với các Trung tâm và các đơn vị trực thuộc FIDC các quy trình quản lý liên quan đến cung cấp dịch vụ của FIDC, cập nhật, bổ sung thông tin dữ liệu về chính sách khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp cho khách hàng.

– Quản lý dữ liệu khách hàng, bao gồm: Thông tin cá nhân cơ bản, các dịch vụ cung cấp cho khách hàng, lịch sử yêu cầu hỗ trợ của khách hàng và phương án hỗ trợ, chăm sóc khách hàng đã thực hiện.

– Tổng hợp, phân tích, đánh giá kết quả công tác hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc khách hàng; nghiên cứu đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, kiến nghị hoàn thiện chính sách khách hàng của FIDC.

– Tổ chức và phối hợp tổ chức việc khảo sát nhu cầu khách hàng cần hỗ trợ, tư vấn, giải đáp về các dịch vụ do FIDC cung cấp cho khách hàng.

– Tổ chức thực hiện giám sát hoạt động hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các hoạt động phối hợp để tiếp xúc với khách hàng.

– Chủ trì phối hợp với các đơn vị, chuyên gia trong và ngoài FIDC đối thoại, tư vấn, giải đáp về chính sách khách hàng hoặc khi khách hàng yêu cầu dịch vụ.

4.10. Thực hiện chế độ thông tin, thống kê, báo cáo; văn thư, lưu trữ; thực hiện bảo mật thông tin khách hàng; quản lý người lao động làm việc tại FCSC và tài sản được giao theo quy định.

– Thực hiện theo kế hoạch được duyệt, giám sát thường xuyên và kiểm tra đột xuất theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo đối với các hoạt động cung cấp dịch vụ của FIDC trong Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc giao.

Trung tâm quản lý dự án FIDC (FIDC Project Management Center, viết tắt là FPMC):

a) Cơ cấu tổ chức:

Về cơ cấu tổ chức, FPMC có Ban lãnh đạo của FPMC để điều phối các hoạt động chuyên môn, nhằm cùng nhau triển khai công tác phối hợp thực hiện nhiệm vụ chung. Trong đó, bao gồm các hoạt động sau:

– Thay mặt FIDC làm chủ đầu tư một số dự án và thực hiện quản lý dự án đồng thời nhiều dự án sử dụng vốn đầu tư của FIDC.

– Thực hiện quản lý dự án và thực hiện một số công việc liên quan đến quản lý dự án trên cơ sở bảo đảm hoàn thành nhiệm vụ quản lý dự án được giao và đáp ứng yêu cầu về điều kiện, năng lực theo quy định khi thực hiện công việc quản lý dự án.

– Tiếp nhận và quản lý sử dụng vốn, tài sản, máy móc thiết bị, vật tư để đầu tư xây dựng công trình theo quy định được phê duyệt.

– Thực hiện theo kế hoạch được duyệt, giám sát thường xuyên và kiểm tra đột xuất theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo đối với các dự án đầu tư liên quan đến hoạt động của FIDC trong Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2.

– Thực hiện các nhiệm vụ văn thư, hành chính văn phòng, lập kế hoạch, làm công tác báo cáo, quản lý hồ sơ lưu trữ trong suốt quá trình thực hiện các hoạt động của FPMC.

b) Chức năng:

FPMC có chức năng tổng hợp, giám sát các hoạt động của FPMC; thực hiện các nhiệm vụ theo phân công và chỉ đạo của Ban lãnh đạo; cung cấp các thông tin và đề xuất các giải pháp giúp cho Ban lãnh đạo triển khai các chỉ đạo kịp thời, đáp ứng các yêu cầu quản lý dự án và phát triển đầu tư của Công ty FIDC.

c) Nhiệm vụ, quyền hạn:

1. Thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn, gồm:

– Lập kế hoạch dự án: Lập, trình phê duyệt kế hoạch thực hiện dự án hàng năm; trong đó, xác định rõ các nguồn lực sử dụng, tiến độ thực hiện, thời hạn hoàn thành, mục tiêu chất lượng và tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện.

– Giai đoạn đền bù, giải phóng mặt bằng: Tham gia vào công tác bồi thường giải phóng mặt theo yêu cầu của từng dự án của FIDC. Thực hiện các công việc liên quan đến kiểm đếm nhà cửa, cây cối, các công trình xây dựng được quy hoạch cho việc triển khai các dự án của FIDC.

– Giai đoạn chuẩn bị đầu tư xây dựng: Thực hiện các hồ sơ, thủ tục liên quan đến quy hoạch xây dựng, sử dụng đất đai, tài nguyên, hạ tầng kỹ thuật và bảo vệ cảnh quan, môi trường, phòng chống cháy nổ xây dựng công trình; tổ chức lập, trình thẩm định, phê duyệt dự án theo quy định; tiếp nhận, giải ngân vốn đầu tư và thực hiện các công việc chuẩn bị dự án khác.

– Giai đoạn thực hiện dự án đầu tư xây dựng: Thuê tư vấn khảo sát, thiết kế xây dựng và trình thẩm định, phê duyệt; phối hợp với cơ quan, tổ chức liên quan thực hiện công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng và tái định cư (nếu có) và tiếp nhận mặt bằng để thực hiện dự án; tổ chức lựa chọn nhà thầu và ký kết hợp đồng xây dựng; giám sát quá trình thực hiện; giải ngân, thanh toán theo hợp đồng xây dựng và các công việc cần thiết khác theo quy định hiện hành.

– Giai đoạn kết thúc xây dựng, bàn giao công trình để vận hành, sử dụng: Tổ chức nghiệm thu, bàn giao công trình hoàn thành; vận hành chạy thử; quyết toán, thanh lý hợp đồng xây dựng, quyết toán vốn đầu tư xây dựng công trình và bảo hành công trình.

2. Thực hiện các nhiệm vụ quản lý dự án, gồm:

– Tổ chức thực hiện quản lý dự án bảo đảm yêu cầu về tiến độ, chất lượng, chi phí, an toàn, bảo vệ môi trường và các nội dung khác theo quy định.

– Thực hiện các nhiệm vụ quản lý dự án khác do người quyết định đầu tư, chủ đầu tư FIDC giao hoặc ủy quyền thực hiện.

3. Thực hiện nhiệm vụ hành chính: Tổ chức văn phòng và quản lý nhân sự Ban quản lý dự án; thiết lập hệ thống thông tin nội bộ và lưu trữ thông tin; cung cấp thông tin và giải trình chính xác, kịp thời về hoạt động của FPMC theo yêu cầu của FIDC.

4. Giám sát thi công xây dựng công trình khi đủ điều kiện, năng lực hoạt động theo quy định của từng dự án đầu tư được phê duyệt.

5. Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Ban lãnh đạo giao.

Trung tâm Kiểm nghiệm môi trường FIDC (FIDC Environmental Testing Center, viết tắt là FETC):

a) Cơ cấu tổ chức: Về cơ cấu tổ chức, FETC có Ban lãnh đạo của FETC để điều phối hoạt động kiểm nghiệm và các nhân sực tham gia vào hoạt động chuyên môn, nhằm cùng nhau triển khai công tác phối hợp thực hiện nhiệm vụ chung. Trong đó, bao gồm các hoạt động: Lấy mẫu chất thải; tiếp nhận mẫu, kiểm nghiệm và đánh giá kết quả kiểm nghiệm .

– Về lấy mẫu: Thực hiện theo kế hoạch được duyệt và lấy mẫu chất thải đột xuất theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

– Về tiếp nhận mẫu: Thực hiện theo kế hoạch được duyệt của Công ty FIDC và tiếp nhận mẫu từ các cơ sở sản xuất, kinh doanh gửi tới hoặc lấy mẫu để kiểm tra và giám sát chất lượng.

– Về kiểm nghiệm và đánh giá kết quả kiểm nghiệm: Thực hiện các nhiệm vụ kiểm nghiệm, dựa vào kết quả kiểm nghiệm để đánh giá chất lượng xử lý chất thải, làm công tác báo cáo, quản lý hồ sơ lưu trữ trong suốt quá trình thực hiện các hoạt động của FETC

b) Chức năng: FETC có chức năng kiểm nghiệm các chất thải phục vụ cho các hoạt động của FIDC; thực hiện các nhiệm vụ theo phân công và chỉ đạo của Ban lãnh đạo; cung cấp các thông tin và đề xuất các giải pháp liên quan đến hoạt động kiểm nghiệm giúp cho Ban lãnh đạo triển khai các chỉ đạo kịp thời, đáp ứng các yêu cầu mở rông và phát triển của Công ty FIDC.

c) Nhiệm vụ, quyền hạn:

– Tổ chức quản lý, nghiên cứu xây dựng và đề xuất các giải pháp, chính sách đảm bảo các điều kiện kiểm nghiệm và triển khai thiết lập hệ thống ISO có hiệu quả của Công ty FIDC;

– Kiểm nghiệm và nghiên cứu kiểm nghiệm các chất thải do Nhà máy xử lý nước thải của Công ty FIDC, các cơ sở sản xuất, kinh doanh gửi tới hoặc lấy mẫu để kiểm tra và giám sát chất lượng.

– Xây dựng phương pháp kiểm nghiệm và hướng dẫn về mặt kỹ thuật, chuyên môn, nghiệp vụ kiểm nghiệm của các đơn vị trực thuộc Công ty FIDC.

– Tổ chức nghiên cứu, và hướng dẫn việc áp dụng những tiêu chuẩn kỹ thuật có liên quan đến lĩnh vực môi trường, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các tiêu chuẩn kỹ thuật  đã được ban hành.

– Nghiên cứu và đề xuất nhằm thúc đẩy các mặt hoạt động của công tác kiểm soát, kiểm nghiệm phục cho yêu cầu nâng cao chất lượng xử lý môi trường Công ty FIDC.

– Đề xuất việc tuyển dụng, đào tạo, bồi d­ưỡng nhân sự kiểm nghiệm  đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty FIDC.

– Quản lý tổ chức, nhân sự và tài sản được giao theo đúng quy định của Công ty FIDC.

– Quản lý tổ chức, nhân sự và tài sản được giao theo đúng quy định của Công ty FIDC.

– Tham gia cùng các phòng ban, đơn vị trực thuộc Công ty FIDC thực hiện việc thanh tra, kiểm tra về môi trường hoạt động theo yêu cầu của Ban lãnh đạo; cung cấp thông tin, tài liệu và báo cáo kết quả thanh tra, kiểm tra;

– Kiến nghị Ban lãnh đạo Công ty FIDC các hình thức động viên, biểu dương, khen thưởng tập thể, cá nhân phát hiện sai phạm và có thành tích trong công tác;

– Tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của tổ chức, cá nhân có liên quan đến hoạt động kiểm nghiệm của  của FECT;

– Thực hiện phối hợp với các phòng ban, đơn vị trực thuộc Công ty FIDC theo một số nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao.

Trung tâm Giám sát FIDC (FIDC Monitoring Center, viết tắt là FMC):

a) Cơ cấu tổ chức: Về cơ cấu tổ chức, FMC có Ban lãnh đạo của FMC để điều phối các hoạt động chuyên môn, nhằm cùng nhau triển khai công tác phối hợp thực hiện nhiệm vụ chung. Trong đó, bao gồm các hoạt động: Thanh tra; giám sát và đảm bảo an toàn; hành chính.

– Về thanh tra: Thực hiện theo kế hoạch được duyệt và thanh tra đột xuất theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo. Điều phối hoạt động thanh tra là Thành viên phụ trách thanh tra của FMC, cùng với các thanh tra viên để triển khai nhiệm vụ.

– Về giám sát và đảm bảo an toàn: Thực hiện theo kế hoạch được duyệt và giám sát thường xuyên theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo. Điều phối hoạt động giám sát và đảm bảo an toàn là Thành viên phụ trách giám sát và đảm bảo an toàn của FMC, cùng với các giám sát viên để triển khai nhiệm vụ.

– Về hành chính: Thực hiện các nhiệm vụ văn thư, hành chính văn phòng, lập kế hoạch, làm công tác báo cáo, quản lý hồ sơ lưu trữ trong suốt quá trình thực hiện các hoạt động của FMC.

b) Chức năng: FMC có chức năng tổng hợp, giám sát các hoạt động của FIDC; thực hiện các nhiệm vụ theo phân công và chỉ đạo của Ban lãnh đạo; cung cấp các thông tin và đề xuất các giải pháp giúp cho Ban lãnh đạo triển khai các chỉ đạo kịp thời, đáp ứng các yêu cầu mở rông kinh doanh và phát triển đầu tư của Công ty FIDC.

c) Nhiệm vụ, quyền hạn: – Tổ chức quản lý, nghiên cứu xây dựng và đề xuất các giải pháp, chính sách đảm bảo các điều kiện vận hành và triển khai các hoạt động có hiệu quả của Công ty FIDC;

– Triển khai quản lý, quản trị và đảm bảo các điều kiện vận hành tốt hệ thống hạ tầng Khu công nghiệp Mỹ Xuân A2 của Công ty FIDC;

– Tổ chức vận hành chức năng giám sát các hoạt động của Công ty FIDC thông qua việc xây dựng kế hoạch thanh tra, giám sát theo định kỳ hàng tuần, hàng tháng, hàng năm; tổ chức thực hiện kế hoạch thanh tra của thanh tra, giám sát; hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch thanh tra đối với thanh tra, giám sát được ban hành.

– Quản lý các công cụ, phương tiện giám sát và điều hành các hoạt động giám sát. Trong đó, thực hiện giám sát các hoạt động của các cá nhân, các phòng ban trực thuộc Công ty FIDC trong việc thực hiện chính sách, quy định, các chương trình, kế hoạch kinh doanh và đầu tư của Công ty FIDC;

– Đảm bảo an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin phục vụ quản lý và điều hành của Công ty FIDC. Đảm bảo an toàn không gian mạng; điều phối các hoạt động ứng cứu sự cố nhằm đảm bảo an toàn các hệ thống thông tin thông qua quản trị website và vận hành hệ thống văn phòng điện tử (Voffice) của Công ty FIDC;

– Xác minh những vụ việc do Ban lãnh đạo giao nhằm cung cấp những thông tin xác thực để giải quyết các vấn đề cấp bách;

– Thực hiện việc thanh tra, kiểm tra hoạt động theo yêu cầu của Ban lãnh đạo; cung cấp thông tin, tài liệu và báo cáo kết quả thanh tra, kiểm tra;

– Kiến nghị Ban lãnh đạo Công ty FIDC xử lý vi phạm theo thẩm quyền và khắc phục sơ hở, thiếu sót được phát hiện qua hoạt động giám sát, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty FIDC;

– Kiến nghị Ban lãnh đạo Công ty FIDC các hình thức động viên, biểu dương, khen thưởng tập thể, cá nhân phát hiện sai phạm và có thành tích trong công tác;

– Tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của tổ chức, cá nhân có liên quan đến phạm vi giám sát của FMC;

– Thực hiện phối hợp với các phòng ban, đơn vị trực thuộc Công ty FIDC theo một số nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao.

d) Phạm vi giám sát: Phạm vi giám sát của FMC bao gồm các nội dung cụ thể như sau:

– Giám sát việc thực hiện chính sách chính sách, quy định, các chương trình, kế hoạch kinh doanh và đầu tư;

– Giám sát việc thực hiện nhiệm vụ, chỉ tiêu kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Công ty FIDC;

– Giám sát việc thực hiện các nội quy, quy chế của Công ty FIDC; – Giám sát việc thực hiện hợp đồng lao động ký kết với Công ty FIDC;

– Giám sát việc thực hiện các chỉ đạo theo kết luận tại các cuộc họp giao ban với Ban lãnh đạo; – Giám sát việc giải quyết tranh chấp lao động;

– Giám sát việc tiếp nhận và xử lý các kiến nghị, phản ánh; việc giải quyết các kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền theo từng cấp quản lý của Công ty FIDC;

– Giám sát việc thực hiện các kết luận thanh tra, kiểm tra, giám sát của FMC.

– Giám sát đảm bảo an toàn: Thực hiện đảm bảo an toàn về tài sản và con người theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo. Trong đó:

• Thực hiện đảm bảo an toàn về tài sản: Các cơ sở hạ tầng do Công ty FIDC đầu tư như hạ tầng giao thông, hạ tầng điện, nước, …
• Thực hiện đảm bảo an toàn về con người: Đảm bảo an toàn trong hoạt động cho người lao động làm việc tại văn phòng Công ty FIDC và các đoàn khách, các đối tác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

Nhà máy xử lý nước thải tập trung KCN MỸ XUÂN A2

a) Chức năng: Nhà máy xử lý nước thải tập trung KCN Mỹ Xuân A2 là một trạm xử lý nước thải quy mô lớn với công suất 15.000m3/ ngày đêm, là nơi thực hiện nhiệm vụ xử lý và làm sạch nguồn nước thải cho các công ty trong KCN Mỹ Xuân A2. Sau quá trình xử lý và lọc thải nước từ các nhà máy sản xuất trong KCN nhiễm kim loại nặng, chất hóa học, bùn dư, vi khuẩn,… được lọc thải triệt để và trở thành nguồn nước đạt tiêu chuẩn trước khi thải ra môi trường.

b) Nhiệm vụ: Nhà máy xử lý nước thải có nhiệm vụ xử lý triệt để nước thải phát sinh từ các Nhà máy trong KCN Mỹ Xuân A2. Đảm bảo nước thải sau khi xử lý đạt tiêu chuẩn theo quy định đạt được cột A, QCVN 40:2011/BTNMT trước khi thải ra môi trường. Nhà máy xử lý nước thải, xử lý nước thải ô nhiễm, góp phần vào nâng cao chất lượng và an toàn môi trường chung.

c) Cơ Cấu tổ chức: Nhà máy được chia thành các phòng ban và đội ngũ nhân viên chuyên trách. Các phòng ban chính bao gồm:

– Phòng quản lý và vận hành.

– Phòng kiểm soát chất lượng nước thải.

– Phòng bảo trì bảo dưỡng thiết bị. – Phòng quản lý môi trường. Mỗi phòng ban có nhiệm vụ riêng để đảm bảo hoạt động hiệu quả của nhà máy xử lý nước thải. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về công nghệ xử lý nước thải và tuân thủ các quy định về môi trường.

– Phòng quản lý và vận hành có trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của nhà máy, đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả.

– Phòng kiểm soát chất lượng nước thải chịu trách nhiệm kiểm tra và đánh giá chất lượng nước thải đầu vào và đầu ra, đảm bảo tuân thủ các quy định về môi trường.

– Phòng bảo trì bảo dưỡng thiết bị đảm bảo việc bảo dưỡng và nâng cấp các thiết bị và hệ thống trong nhà máy.

– Phòng quản lý môi trường đảm bảo tuân thủ các quy định về môi trường, giám sát và báo cáo về tác động của hoạt động nhà máy đến môi trường xung quanh.

( Nhà máy xử lý nước thải )

Ban quản lý hạ tầng Khu Công Nghiệp Mỹ Xuân A2:

Ban quản lý hạ tầng KCN Mỹ Xuân A2 được thành lập và hoạt động theo quy định của Chính Phủ. Ban quản lý bao gồm nhóm chuyên gia và nhân viên có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về quản lý hạ tầng. Các thành viên của ban quản lý hạ tầng KCN bao gồm những chuyên gia về kỹ thuật, quản lý dự án, quản lý môi trường, quản lý giao thông và các lĩnh vực liên quan khác.

a) Nhiệm vụ và chức năng:

– Quản lý và phát triển hạ tầng cơ bản: Ban quản lý hạ tầng KCN có nhiệm vụ quản lý và phát triển hạ tầng cơ bản trong KCN, bao gồm đường giao thông, hệ thống điện, hệ thống nước và hệ thống viễn thông. Ban quản lý phải đảm bảo rằng các hạ tầng này vận hành một cách hiệu quả và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp đầu tư vào KCN.

– Quản lý môi trường: Ban quản lý hạ tầng KCN phải đảm bảo rằng hoạt động sản xuất và kinh doanh trong KCN tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường. Điều này bao gồm việc theo dõi và kiểm soát ô nhiễm môi trường, đảm bảo việc xử lý chất thải và nước thải tập trung tại nhà máy xử lý nước thải KCN đúng quy trình, và thúc đẩy sử dụng các công nghệ và quy trình sản xuất thân thiện với môi trường.

– Quản lý dịch vụ công cộng: Ban quản lý hạ tầng KCN có trách nhiệm quản lý và cung cấp các dịch vụ công cộng quan trọng cho KCN, bao gồm cung cấp điện, nước, viễn thông và các dịch vụ khác. Ban quản lý phải đảm bảo rằng các dịch vụ này được cung cấp đầy đủ và ổn định để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp đầu tư vào KCN.

– Quản lý an ninh và an toàn: Ban quản lý hạ tầng KCN phải đảm bảo rằng KCN được bảo vệ và an toàn. Điều này bao gồm việc thiết lập và duy trì các biện pháp an ninh, hệ thống giám sát và quản lý an toàn tại KCN để đảm bảo an toàn cho cả người lao động và tài sản.

– Hỗ trợ doanh nghiệp: Một nhiệm vụ quan trọng của ban quản lý hạ tầng KCN là hỗ trợ các doanh nghiệp trong KCN. Ban quản lý phải tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp hoạt động, cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến hạ tầng và môi trường. Ban quản lý hạ tầng KCN đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý, tổ chức và đảm bảo hoạt động đồng bộ của hạ tầng KCN. Các nhiệm vụ của ban quản lý bao gồm quản lý và phát triển hạ tầng cơ bản, quản lý môi trường, quản lý dịch vụ công cộng, quản lý an ninh, an toàn và hỗ trợ doanh nghiệp trong KCN. Với vai trò này, ban quản lý hạ tầng KCN đóng góp quan trọng vào sự phát triển và thành công của KCN.

b) Cơ cấu tổ chức:

– Phòng quản lý và phát triển hạ tầng cơ bản: Chịu trách nhiệm xây dựng và nâng cấp hạ tầng KCN.

– Phòng quản lý môi trường: Đảm bảo việc quản lý và bảo vệ môi trường trong KCN. – Phòng quản lý dịch vụ công cộng: Chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ công cộng như điện, nước, viễn thông cho KCN.

– Phòng quản lý an ninh và an toàn: đảm bảo an ninh và an toàn cho KCN và các doanh nghiệp hoạt động trong KCN.

– Phòng hỗ trợ doanh nghiệp: Cung cấp các và dịch vụ và hỗ trợ cho các doanh nghiệp đầu tư vào KCN.

PHÒNG HÀNH CHÍNH – QUẢN TRỊ – NHÂN SỰ:

a) Chức năng và nhiệm vụ: Phòng Hành chính – Quản trị – Nhân sự là bộ phận tham mưu và hỗ trợ cho Ban Tổng Giám đốc toàn bộ các công tác liên quan đến việc tổ chức và quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụ hành chính, cũng như các vấn đề pháp chế của Công ty.

b) Cơ cấu tổ chức:

c) Các công việc của Phòng Hành chính – Quản trị – Nhân sự:

Quản lý công tác nhân sự của Công ty:

• Xây dựng cơ cấu tổ chức nhân sự cho các phòng ban trong Công ty.
• Xây dựng quy chế tiền lương, nội quy lao động, các quy chế làm việc và quy trình, quy chế trong công tác tuyển dụng, đào tạo, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, đánh giá đối với nhân viên trong Công ty.
• Phối hợp với Công đoàn cơ sở xây dựng chương trình phúc lợi, khen thưởng hàng năm.
• Tổ chức và tiến hành các hoạt động nhân sự theo đúng quy định: tuyển dụng, đánh giá nhân sự, đánh giá kết quả công việc, đào tạo, chấm công, chế độ phúc lợi… Quản lý hồ sơ, thông tin nhân sự theo quy định hiện hành.
• Cung cấp và quản lý các thông tin về cơ cấu tổ chức, chế độ quyền lợi, thông tin tuyển dụng… trên website Công ty và các trang tuyển dụng trực tuyến để quảng bá hình ảnh Công ty.

Quản lý các công tác hành chính:

• Xây dựng quy chế và thực hiện công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ pháp lý của Công ty. Đảm bảo các công tác hậu cần tại Công ty như: lễ tân, tiếp khách, văn phòng phẩm, đồng phục, quản lý điều động xe, vé máy bay…
• Thực hiện các thủ tục hành chính pháp lý, soạn thảo các văn bản hành chính và tổ chức các cuộc họp, sự kiện của Công ty.
• Phối hợp với phòng tài chính – kế toán thực việc kiểm kê và thanh lý tài sản.

Quản lý các vấn đề pháp chế:

• Soạn thảo các quy chế, quy định của Công ty như: Quy định cấp phát, quản lý đồng phục; Nội quy lao động, Thỏa ước lao động tập thể; Điều lệ công ty; Quy chế làm việc của Công ty; quy chế tuyển dụng…
• Kiểm tra, soát xét hợp đồng kinh tế, xây dựng các Biểu mẫu, Hợp đồng, cam kết, thỏa thuận, văn bản ủy quyền, những văn bản, tài liệu theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp;
• Thực hiện hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý, thủ tục đăng ký giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, thay đổi nội dung hoạt động công ty, văn phòng đại diện;
• Nghiên cứu, cập nhật, phổ biến văn bản quy phạm pháp luật, văn bản nội bộ để phục vụ cho hoạt động của Công ty;
• Kiểm tra, góp ý đối với các công việc của các phòng ban khác có liên quan trong group Công văn đến thường và khẩn; Soạn công văn phản hồi cho các cơ quan ban ngành đối với công việc phụ trách và theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

Quản lý hoạt động của nhân viên Phòng Hành chính – Quản trị – Nhân sự:

• Xây dựng các quy định, quy trình nghiệp vụ thuộc lĩnh vực quản lý của phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này để liên tục cải thiện, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty.
• Định kỳ lập báo cáo theo quy định của cơ quan nhà nước; Công ty và các báo cáo khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Tổng Giám đốc.